Eek Installatietechniek

Onverantwoordelijk, onprofessioneel en onkundig. Heeft een cvketel verkeerd geinstalleerd. Ben daarop door eek compleet onbeschoft te woord gestaan aan de telefoon en gooide de haak erop toen hij op zijn toon werd aangesproken.

Prima installateur. Heeft bij ons nieuwe ketel geïnstalleerd. Alles werkt naar behoren.

Slecht bereikbaar voor problemen. Reageren niet op de mail en ook via telefoon.

Slecht bereikbaar voor problemen. Reageren niet op de mail en ook via telefoon.

Dit bedrijf reageert niet op mail telefoon of 06 . Bij installatie nieuwe radiator monteert een horizontale thermostaat knop I.p.v verticale waardoor de voordeur niet ver genoeg open gaat plaats geen afsluiter tussen de radiator. Tevens lekt er een koppeling. Vraag in een mail het op te lossen en eventuele meer kosten te willen betalen .reageert weken niet. Tot er een afspraak mail komt. Maak de afspraak en vraag of de gevraagde aanpassingen gelijk gedaan worden. Geen bericht .er komt een Jeroen draait de bevestigde knop van horizontal naar verticaal draait de koppeling aan en is klaar. De vraag aan hem en de aanpassingen geen opdracht voor gehad. Terwijl deze Jeroen achteraf de baas zelf was . Deze gedroeg zich zeer onbeleefd. Daarna nog geprobeerd contact te maken niet gelukt helaas

Ik heb mijn CV-ketel laten vervangen door Eek installatietechniek. Goede service, snelle reacties en net werk! Zeker aan te raden!

Heb bij dit bedrijf een nieuwe ketel laten installeren en gelijk mijn douche vernieuwd. Alles is vanaf dag 1 in goed overleg gegaan, afspraken zijn nagekomen, en op een klein probleempje na (wat binnen een dag werd opgelost na contact) kan ik dit bedrijf alleen maar aanbevelen. Volgend jaar gaan we de keuken vernieuwen en dan ga ik zeker een prijf opvragen bij Eek Installatietechniek.

Ze hadden onze zonneboiler 2 jaar geleden voor ons geïnstalleerd (toen ook veel drama, foutieve installatie die weken duurde om hen ervan te overtuigen dat het verkeerd was). Het was nooit duidelijk hoe vaak de ketel destijds moest worden onderhouden. Deze zomer zakte op een dag ineens de druk en probeerde ik telefonisch contact met ze op te nemen. Er gaat nog een dag voorbij en de druk daalt nog meer, op de derde dag was deze 's nachts gedaald tot 0 bar. De receptioniste beloofde terug te bellen, dat heeft ze nooit gedaan (dit is het geval elke keer dat ik ze belde, ze bellen nooit terug). Ik vroeg ze per e-mail of ze konden langskomen om te kijken wat er aan de hand was. Succes. Uiteindelijk krijg ik een date iets meer dan een maand vooruit (ik heb het eind juni afgesproken, op zijn vroegst was begin augustus). De man komt opdagen en besluit dat het gewoon wat meer koelvloeistof nodig heeft. Dus hij begint het te vullen zonder mij op de hoogte te stellen van de kosten. OK. Dit duurde 30 minuten (ik nam de tijd met een stopwatch vanaf het moment dat hij aanbelde tot hij vertrok). Ook gebruikte hij ongeveer 10 liter koelvloeistof (die op websites als warmteservice ruim 40-50 euro incl. BTW zou moeten kosten). Ik krijg dan een rekening van 165 euro zonder iets te specificeren behalve "service voor de zonneboiler" die ik vrij duur vond voor wat hij deed, ik heb het bij andere bedrijven in de buurt gecontroleerd en zij rekenen een stuk minder ... Ik vroeg hen per e-mail om te verduidelijken wat de kosten waren, maar ik kreeg nooit antwoord. Ik raad niemand oprecht aan om zaken te doen met dit bedrijf, als dat het geval is, doe dit dan op eigen risico. Dit bedrijf zal zich vriendelijk gedragen totdat het tijd is om betaald te worden.

Ze hadden onze zonneboiler 2 jaar geleden voor ons geïnstalleerd (toen ook veel drama, foutieve installatie die weken duurde om hen ervan te overtuigen dat het verkeerd was). Het was nooit duidelijk hoe vaak de ketel destijds een onderhoudsbeurt nodig had. Op een dag 's nachts deze zomer viel de druk plotseling weg en probeerde ik telefonisch contact met hen op te nemen. Er ging nog een dag voorbij en de druk zakte nog meer, op de derde dag was het 's nachts gedaald tot 0 bar. De receptioniste beloofde terug te bellen, dat deed ze nooit (dit is het geval elke keer dat ik ze belde, ze bellen nooit terug). Ik heb ze per e-mail gevraagd of ze langs konden komen om te kijken wat er aan de hand was. Succes. Uiteindelijk krijg ik een date iets meer dan een maand vooruit (ik regelde het eind juni, op zijn vroegst was het begin augustus). De man komt opdagen en besluit dat hij gewoon wat meer koelvloeistof nodig heeft. Dus begint hij het te vullen zonder mij op de hoogte te stellen van de kosten. OK. Dit duurde 30 minuten (ik nam de tijd met een stopwatch vanaf het moment dat hij aanbelde tot hij wegging). Hij gebruikte ook zo'n 10 liter koelvloeistof (wat op websites als warmteservice meer dan 40-50 euro incl. BTW zou moeten kosten). Ik krijg dan een rekening van 165 euro zonder iets te specificeren behalve "service voor de zonneboiler" die ik vrij duur vond voor wat hij deed, ik heb navraag gedaan bij andere bedrijven in de buurt en ze rekenen een stuk minder... Ik heb ze via e-mail gevraagd om te verduidelijken wat de kosten waren, maar ik heb nooit een antwoord gekregen. Ik raad oprecht niemand aan om zaken te doen met dit bedrijf, zo ja, doe het dan op eigen risico. Dit bedrijf zal vriendelijk zijn totdat het tijd is om betaald te worden.