Lestrade Service

Prima onderhoudsbedrijf in regio Arnhem voor diverse verwarmingssystemen

Wat een flutzaak. Vrijblijvende advies zoek eens op wat service & klantgericht betekent. Afspraken worden slecht nagekomen, belachelijk offertes uitgebracht en vreemde kosten in rekening gebracht. Jammer dat het niet mogelijk is om de Huissense middenstand te ondersteunen... maar op zoek naar een andere CV service verlener.

Afspraken niet nakomen en niet komen met redelijke nieuwe termijn. Blijkbaar te druk.

Bij ons de WTW installatie verwijderd en vervangen door een ventilatie systeem. Perfect gedaan. Afwerking top. Kortom wij zijn zeer tevreden over het geleverde werk

Vorig jaar Honeywell home laten installeren door lestrade. Nadat ze het geïnstalleerd hadden vertelde de installateur dat er nog en klep tussen moest want anders werkte het niet. Ik vond dit al vreemd maar vroeg wat de kosten waren. Hij kon mij dit niet vertellen en ik zou volgende week gebeld worden over de kosten. Ik werd door lestrade gebeld en die vertelde Mij dat het ruim 500 euro koste. Ik zei dat ijs een offerte had gehad en daarom het bij heb had laten maken. Maar dat er nu in eens extra 500 euro bij kwam dat het hun fout was. Dan eerst alles installeren en daarna vertellen dat er nog een onderdeel ontbreekt. Hij vertelde dat het onze fout was omdat wij niet hadden gezegd dat het ook om vloerverwarming ging. Ik zei dat hun de specialisten waren en dat hun daarop door hadden moeten vragen l. Tevens zei ik dat hun installateur het vooraf had moeten zien. De vloerverwarmingunit hangt namelijk onder de ketel. Echt schandalig dat ze zo met klanten omgaan. Sinds dat home systeem is geïnstalleerd hebben wij met regelmaaat storing aan onze ketel daarvoor nooit. Lestrade zou ik niet aanbevelen. Dit bedrijf heeft 1 belang en dat is zichzelf en over de rug van klanten. De klant telt niet bij dit bedrijf.

Na een misverstand, top service geleverd. Eingenaar heeft dit top opgelost

De monteur kwam binnen de afgesproken tijd. Klantvriendelijk. Het is de eerste keer bij Lestrade nadat Hezo uit Oosterbeek stopte, dus we hopen op net zo goede service.

Zeer slechte ervaring met deze organisatie. Monteur heeft het probleem niet kunnen verhelpen. Man die de telefoon bedient is zeer onvriendelijk. Bedrijf is goed in het uitschrijven van facturen.

Recent een nieuwe HR ketel laten installeren en oude laten verwijderen, geen problemen, netjes achtergelaten met duidelijke instructies en professioneel gedaan.

Hebben bij mij een ketel geïnstalleerd en een ventilatie unit. Keurig de oude boiler (300L) verwijderd. Prettige monteurs die alles netjes opgeruimd hebben. Tot nu toe tevreden. Nog geen onderhoud gehad. Maar dat zal ik toevoegen zodra ik die de 1e keer gehad heb.

Waardeloos bedrijf en service, oplichters. Alles behalve professioneel. Komen afspraken niet na en lullen overal om en overheen. Afrader!

Zeer ontvreden over Lestrade. Onderhoudscontroles worden meermaals afgezegd want te druk met storingen. Toen ik zelf met een storing kwam te zitten was er niemand bereikbaar op het daarvoor bestemde telefoonnummer. Slechte en onvriendelijke communicatie.

Voor een klein bedrag per maand ben ik een serviceklant voor het onderhoud van mijn CV/warmte-installatie. Nu was er laatst een probleem met de combiketel. De monteur is 4 uur bezig geweest en moest halverwege een onderdeel halen. Totale rekening: ruim een tientje (namelijk de materiaalkosten van het te vervangen onderdeel). Lestrade Service is een eerlijk bedrijf waar je met een gerust hart het onderhoud van je verwarmingssysteem kunt onderbrengen!