WarmteBeheer B.V.

Absurd slechte service. Producten worden op straat gezet (a 4K waarde) onder argument het kan niet op de oprit waar reeds meerdere pallets staan. Geen aanrader deze partij. Update obv reactie: Helaas (wederom) een onjuist weergaven van de feiten. Telefonisch is initieel toegelicht dat er grind op de oprit lag, nav aanlevering foto werd het argument ?dit mag niet vanuit de CAO? maar snel gegeven. Logistiek medewerker heeft duidelijk aangegeven geen zin te hebben om te tillen ivm de regen. Reeds tientallen pompwagens op de oprit gehad waarbij dit de eerste is met deze wazige argumenten. Zoals gesteld, zeer slechte service.

Online zeer goede deal met aanschaf van ketel en montage. Online nieuwe offerte was er binnen 5 minuten. Telefonisch contact altijd vriendelijk, adequaat en snel iemand aan de lijn. Dag voor de montage zei ik nog tegen mijn vrouw het gaat allemaal zo extreem gemakkelijk, kundig en goed. Het kan alleen nog misgaan met de montage. Hier kwam een ander bedrijf (Warmte aan Huis) de ketel ophangen. Dit ging inderdaad niet geheel goed. Maar ook hier snel en vakkundige hulp vanuit Warmte Beheer gekregen zowel telefonisch als per mail. Zodoende is de ketel alsnog goed komen te hangen. Ik heb niets meer dan lof voor dit bedrijf. Aan het ophangen van de ketel kunnen zij niets aan doen. Ieder bedrijf heeft wel een meedenkende top monteur of iemand die daar wat minder adequaat in is. Je moet het treffen? Echter de afwikkeling wel en ik ben zeer content met hoe dit is verlopen. Bestel gerust bij dit bedrijf uw ketel! Top prijs en top service in mijn ervaring! Mvg, Mart

Voor een ketel met een goede prijs kwaliteit zijn ze prima. Zorg dat je je eigen installateur regelt. Ze plukken er een van werkspot die het zo goedkoop mogelijk kan doen. Ok, dan de update na het lezen van de reactie van de beheerder. Ik wilde hier eerst niet te veel aandacht aan geven, maar dan nu toch wel. Had een halve dag vrij genomen voor de installatie. Monteur verscheen zonder ketel. ( vergeten) nieuwe afspraak gemaakt en toen ook maar de radiator knoppen laten vervangen zodat ze niet helemaal voor niets kwamen. Daarna nog 2x (!) geweest om het af te maken. (Heeft me dus veel tijd gekost) Na de installatie bleek de pomp van de vloerverwarming niet te werken. Monteur had hier geen ervaring mee en stelde dat dit niet bij de installatie hoorde. Wij zaten dus zonder verwarming. Ook het exantievat niet gemonteerd, wel achtergelaten. Zelf een andere monteur ingeschakeld die het na 15 minuten opgelost had. Vandaar dus deze recensie.

Dit bedrijf raad ik iedereen aan, ze hebben zeer scherpe prijzen, duidelijke korte communicatie lijnen, beloftes die supersnel nagekomen/uitgevoerd worden, en eerlijke informatie geven (geen onderhoudsabonnement afsluiten de eerste 2 jaar, omdat alles onder garantie valt) Er zijn gewoon bedrijven die een onderhoudsabonnement verplichten!) Heb op een zondagavond een Nefit proline Next besteld online met toebehoren, de volgende morgen kreeg ik al een telefoontje dat de bestelling de woensdag bezorgd kon worden, en al aan de installateur was doorgegeven ons te bellen voor een afspraak om te installeren. Een uur later had ik de installateur Roossien al aan de lijn voor een afspraak voor een week later. De bestelde goederen hebben we de woensdag ontvangen en dit was zeer goed verpakt. De week erop waren de monteurs op de afgesproken tijd om te installeren. De installatie is super goed verlopen, oude ketel en verpakkingsmaterialen weer meegenomen en alles netjes achtergelaten. En een goed uitleg gehad van de ketel en thermostaat. Na de installatie kwamen we erachter dat de Vuilafscheider er niet was. Een mail gestuurd en binnen een half uur een telefoontje van Warmtebeheer met excuus en het werd opgestuurd en weer een snelle reactie van Roossien installatie voor een afspraak om de vuilafscheider te plaatsen. Wie wil dit nou niet!!! hier wordt je blij van.

Onze oude CV was op sterven na dood en Warmtebeheer had Intergas Xtreme 36 CW5 voor een mooie prijs in de aanbieding. Wartebeheer biedt ook installatieservice voor een hele schappelijke prijs. Na aanschaf werden wij gebeld en werd professioneel vastgesteld wat er allemaal nodig was om de installateur in 1 dag alles in orde te laten maken. Twee weken voor de installatiedatum weer keurig gebeld om een afspraak te maken voor het leveren van de ketel en alle materialen voor installatie. Op de installatiedag zelf kwam Joost de Vries langs als installateur, een vriendelijke professionele vakman die binnen 4 uur de oude ketel verwijderde, nieuwe ketel installeerde, nieuwe dakdoorvoer monteerde, het expansievat verving en een nieuwe thermostaat aansloot. Helemaal geweldig is dat hij het leidingwerk beter achterliet dan dat hij aantrof. Een slechte afvoer werd gelijmd en heel klein lek van een oude koppeling gedicht. Hij gaf ook zijn mobiele nummer door mocht er om wat van reden dan ook achteraf toch een probleem zijn. Echt een top ervaring en ik kan warmtebeheer en de heer de Vries sterk aanbevelen.

Onlangs een nieuwe cv ketel bij WarmteBeheer besteld. Duidelijke informatie op de website, goede pricing, kennis van zaken, komen afspraken na, lossen snel problemen op, ik kan dit bedrijf van harte aanbevelen.

Een jaar geleden had ik een cv-ketel door Warmtebeheer laten installeren waar ik heel tevreden mee ben. Daarom koos ik voor de installatie van zonnepanelen weer voor hun, vooral omdat ze een uitstekend pakket met lange garantie aanboden voor een scherpe prijs. Op een zonnige dag in november werd de installatie door een vakkundig team gedaan. De zonnepanelen liggen heel mooi op mijn dak en ik ben weer heel blij dat ik voor warmtebeheer heb gekozen.

Slechte ervaring. Foto?s kloppen niet met wat je krijgt.. ook service is slecht. Dezelfde artikelen zijn elders te verkrijgen met betere voorwaarden. Dus dit bedrijf zou ik zeker niet aanraden.

Wat een top bedrijf! Net een nieuwe Nefit cv-ketel aangeschaft... bleek de warmteklep niet goed te functioneren. Net gebeld met Warmtebeheer en werd direct correct en vakkundig geholpen. Vandaag of morgen komt er al een monteur langs met een nieuwe warmteklep. Super geregeld!

Na veel onderzoek gedaan te hebben, heb ik besloten om zowel mijn nieuwe cv-ketel alsook de zonnepanelen plus nieuwe meterkast aan te schaffen bij Warmtebeheer. Doorslaggevend op dat moment: zij werken met gecertificeerde bedrijven, prettige telefonische ondersteuning bij het maken van de juiste keuzes, het gevoel van toch dichtbij, snelle en deskundige reactie op mijn vragen en de prijs. En toen.... Eerst werd de CV-ketel geleverd. Op de dag van de installatie bleek het niet 1-2-3 klaar te komen. Op dag twee, nadat er een extra element was geleverd, bleek het nog steeds niet te lukken. Oké, dat kan, maar goed... bleek dat ik voor een derde bezoek door de installateur nog ruim een week te moeten wachten. Inmiddels werden de zonnepanelen en de meterkast geïnstalleerd. Nette en deskundige medewerkers. Meteen werkend, hoe fraai. En toch...inmiddels werd het kouder en kouder (buiten en dus ook in huis). En de CV-ketel werkte niet naar behoren. Ik heb er toch maar een telefoontje aan gewaagd en meegedeeld dat het me toch te koud werd (ook al heb ik begrip voor de situatie). Begrip werd meteen door de medewerker aan de telefoon getoond en ik zou worden teruggebeld. Inderdaad. Een paar uur later werd ik gebeld met de mededeling dat zij een eigen monteur zouden sturen en wel de volgende dag (wow). Deze medewerker heeft het systeem werkend gekregen en mij een heerlijk en behaaglijk warm huis bezorgd (ook na telefonische ondersteuning vanuit Warmtebeheer). Ruud, Dennis en Guillaume. Jullie hebben na meerdere en serieuze inspanningen fantastisch werk geleverd. Als individu, maar zeker ook als team. Jullie hebben me werkelijk prima geadviseerd (zowel bij de zonnepanelen, meterkast als ook de CV-ketel) en toen het lastig werd, bleken jullie in staat om dit niet uit de weg te gaan en te gaan voor de juiste oplossing. Oftewel: Warmtebeheer wees zuinig op deze medewerkers. De woorden service, vriendelijkheid en dienstverlening staan op hun voorhoofd geschreven en waar vind je dat vandaag de dag nog?

Let op met dit bedrijf! Men adverteert met nette prijzen, maar als het zo ver is en er komt een offerte dan komen er allerlei smoesjes waarom het allemaal ineens veel duurder wordt ondanks het feit dat je gewoon voldoet aan de voorwaarden van de standaard installatie op de website. Men denkt daar ......als consument snap je gewoon niet waar je het over hebt...... Vraag gewoon en offerte op bij uw lokale installateur. Negen van de tien leveren die een betere service en ook nog een betere prijs. Update na reactie Warmtebeheer: andere installateurs denken hier duidelijk anders over en het afleiden van het onderwerp naar een andere ketel toont hoe men hier mee om gaat. Veel succes maar aan mij verdienen jullie geen cent.

Zonnepanelen setje besteld om zelf te installeren. Netjes gebeld om de levering te bevestigen. Scherpe prijs en een goede beschrijving. Helemaal top.

Hier een Intergas ketel gekocht die inwendige lek was en na in bedrijf stellen aan alle kanten begon te lekken van binnen uit na 1 week al de eerste storingen warmtebeheer trekt overal ze handen vanaf en wijzen naar Intergas nemen zelf nergens verantwoording voor. Denk dus goed na of je hier een ketel wilt aanschaffen

Hartje stookseizoen gaf onze 16 jaar oude ketel de geest. Veel van de ?grote? jongens lieten mij minstens 1.5 maand in de kou zitten, maar Warmtebeheer is tot het uiterste gegaan om voor ons een nieuwe ketel plus installatie te regelen. Binnen 4 dagen voor een zeer schappelijk spoed tarief zitten we nu weer lekker warm. Bedankt!

Eerst telefonisch advies ingewonnen vervolgens 4 september 8 zonnepanelen met omvormer en montagemateriaal besteld, dinsdag 13 september op de afgesproken tijd geleverd. 17 september alles werkend, zelf geïnstalleerd. De indicatieve levertijden op de site kloppen, in mijn geval was alles met 1 week geleverd. Alle communicatie verliep vlot en probleemloos!

Vaillant Cv-ketel gekocht bij Warmtebeheer. Vanaf moment bestelling tot en met installatie perfect geholpen en nog snel ook. Tussen offerte en installatie zaten slechts 7 werkdagen. Prijstechnisch veel goedkoper dan de grote jongens (Feenstra en Kemkens) die met allerlei extra posten van rekenen weten. After sale is ook prima. Dus zoek niet verder en ga met een gerust hart in zee met Warmtebeheer die klantvriendelijkheid en service HOOG in het vandaal hebben staan. Klasse heren/dames en nogmaals dank.

De leveringen (waren er 2) werden keurig geleverd en in de garage gezet, de set zonnepanelen was zeer compleet, geen gezeur dat er iets niet leverbaar was oid. Dit is een bedrijf wat zijn zaken goed voorelkaar heeft en tegenwoordig zeker niet overal zo, mijn complimenten!

Door de vele positieve reviews heb ik het aangedurfd om hier zonnepanelen te bestellen inclusief alle benodigdheden. Ik vind het enorm goed geregeld, dit is niet zomaar een simpele webshop. Ik heb een configuratie gemaakt, heb ze gebeld ivm twijfel, ben snel, goed, vriendelijk en vakkundig te woord gestaan. Ze hebben het volgens mij enorm druk maar heb desondanks in slechts één week alles geleverd gekregen. Compleet, goede track and trace, netjes verpakt. Bij installatie had ik een vraag, ook weer netjes te woord gestaan via telefoon. Ik koop hier zeker nog eens wat. Aanrader. Ga zo door.

Bij de lokale installatiebedrijven lukte me het niet om binnen 6 weken een offerte te ontvangen (laat staan leveren), ook het bedrijf waar ik al 10 jaar vaste klant ben lieten het afweten. Gelukkig was er WarmteBeheer. Binnen een dag had ik een duidelijke offerte. Na een paar vragen (e-mail en telefonisch) te hebben gesteld, besloten om met ze in zee te gaan. Binnen twee weken na akkoord op de offerte hebben ze mijn CV vervangen. Monteurs waren vriendelijk, keurig op tijd, werken hard en nemen alle rommel incl. oude CV weer mee. Nu vind ik het leuk om uit te zoeken hoe de thermostaat en de CV ingesteld staan, ik hoop dat ze bij andere adressen iets meer tijd nemen om het uit te leggen, maar verder gewoon top.

Super netjes geholpen via de telefoon voor advies Cv ketel is snel geleverd netjes geïnstalleerd Hele vriendelijke monteur die ook netjes uitlegt geeft Raad warmtebeheer zeker aan dikke 10

Na 19 jaar mijn CV ketel vervangen, offerte aangevraagd bij Warmtebeheer, kreeg al snel een reactie, in tegenstelling tot andere verkopers die het waarschijnlijk te druk hebben. Ook fijne toelichting gekregen en advies via de telefoon. Na de offerte geaccordeerd te hebben betaling gedaan op locatie in Maassluis. En kreeg de factuur via de mail. 2 dagen later werd de planning doorgegeven en inmiddels is alles geïnstalleerd. Zeer netjes en correct geholpen, ik beveel Warmtebeheer zeker aan!

Top service en snel geleverd, we werden gebeld; 'Er was intern iets misgegaan wel kregen onze order in 2 keer', maar wel veel eerder dan verwacht. Alles is netjes geleverd, en het was compleet! De bedrading allemaal lang genoeg stekkers waren al gemonteerd er is zelfs ruimte om het bestelde framewerk 3*3 om te bouwen na een ander configuratie 1*4+1*5. we hebben alles geïnstalleerd en werkend gekregen binnen een dag met hulp van een ervaren vriend. We maken nu dankbaar gebruik van onze "gratis" stroom.

Hier kan je met een gerust hart een CV ketel inclusief installatie bestellen. Het bestelproces verloopt volledig automatisch. Heel vlot en eenvoudig. De installatie van de CV ketel is daarna perfect uitgevoerd door de firma P. Brandt uit Leiden. Gekozen voor een Vaillant Ecotec Plus.

Ketel gekocht voor Belgie maar hier kunnen wij dit niet keuren.Zonder probleem terug gebracht,prijs terug gekregen. Dank u wel nog eens voor die hulp!

Hopeloos bedrijf ? Slecht ervaring Tijdens het wisselen van CV ketel zeiden ze dat je ook de afzuiging pijp moet vervangen? de monteur nam een ??korte ladder, kwam op het idee dat hij het dak van de buren op zou gaan. hij ging naar boven en sneed de schoorsteen door ... hij plaatste een pijp die van bovenaf kleiner was? water en kou stroomden door dit gat naar de zolder. De monteur is 10 keer geweest en heeft een kit en dukteep erop gedaan. Ijetoo buur 0 stèren

Goed bedrijf, zeer snelle levering en TOP service! Bedankt voor alles!

De reviews waren zo goed dat ik vol vertrouwen om een offerte heb gevraagd. Wij hebben een oud huis van voor 1930 dus de ketel is ooit in het verleden op een zoldertje geplaatst boven de bijkeuken. Je kan er prima uit de voeten op je knieën (1m30 hoog) echter kan je er niet staan. Om deze reden werd ik niet verder geholpen met een offerte omdat de installateur niet kon staan. Wij kunnen lekker in de kou blijven zitten en weer verder op zoek gaan, of het halve huis verbouwen zodat de CV installateur kan recht staan. WarmteBeheer doet veel goeds van wat ik kan lezen, maar helpen dus niet iedere klant.

CV ketel Remeha Avanta online met montage erbij en nieuwe dakdoorvoer besteld. Na bestelling mail ontvangen met instructies om foto?s door te sturen om te beoordelen of installatie kan volgens opgave. Helaas hoorde ik niks meer en dacht maar eens te bellen. Bleek dat ze dicht waren vanwege de kerst wat ik niet had gezien. Maar netjes door Bart te woord gestaan. En toen ging het allemaal snel en goed! We zijn super tevreden en als deze Avanta het ook weer net zo goed doet als de vorige zijn we weer heel blij! PS prijs is absoluut goed, was de goedkoopste die ik had gevonden. Kan warmtebeheer zeker aanbevelen en is 100% betrouwbaar!